Anlaufstellen, Infos und Hotlines

Erfassungs- und Beratungszentrum im Austria Center Vienna (ACV)

Adresse: Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Wien
Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag, 8:00 bis 18:00 Uhr
Die Anmeldung für einen Termin zur Beratung und Beantragung von Grundversorgung in Wien erfolgt über das Anmeldesystem: gvs-termin.fsw.at

Bundesbetreuungsagentur (Ukrainisch/Russisch/Englisch)
Stadt Wien (Ukrainisch/Deutsch)
www.fluechtlinge.wien (Deutsch)
Hotline der Caritas für Fragen zu Einreise, Aufenthalt und Unterkunft: +43 5 1776 380
Hotline der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU) auf Ukrainisch und Russisch: +43 1 2676 870 9460
Hotline des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF) auf Ukrainisch für Fragen zu Unterstützungs- und Hilfsangeboten, Wohnen und Arbeiten: +43 1 715 10 51 120
Hotline der AkutBetreuungWien (ABW) für Betreuung von Betroffenen nach einem außergewöhnlich belastenden Ereignis: +43 676 8118 98698